Exclusão de dados

Depende de quem você é, porque quem controla os dados muda.

• Você conversou com uma imobiliária pelo WhatsApp. Quem guarda e decide sobre esses dados é a imobiliária, então o caminho mais rápido é pedir a ela. Se preferir, escreva para privacidade@mateusnass.com.br dizendo o número usado na conversa e o nome da imobiliária, que nós encaminhamos e acompanhamos.
• Você usa o sistema como corretor ou gerente. Escreva de preferência do e-mail cadastrado para privacidade@mateusnass.com.br.
• Você removeu nosso app nas configurações da Meta. O pedido chega automaticamente e você recebe um código para acompanhar aqui.

Para parar de receber mensagens sem apagar nada, basta responder SAIR em qualquer mensagem da imobiliária. O bloqueio vale na hora.

• cadastro do contato: nome, telefone, e-mail, etiquetas e perfil de busca;
• o histórico de conversa e os arquivos trocados;
• negócios ligados àquele contato e o histórico de movimentação deles;
• registros de navegação no site ligados àquele contato.

Podemos manter o que a lei exigir, como registros fiscais e de acesso, e dados estatísticos que não identificam ninguém.

Confirmamos o recebimento em até 48 horas e concluímos em até 15 dias, prazo da Lei Geral de Proteção de Dados. Se precisarmos de mais tempo, avisamos antes com o motivo.

Se você já tem um código, adicione-o ao endereço desta página, assim: https://crm.mateusnass.com.br/exclusao-de-dados?codigo=SEUCODIGO. Veja também a política de privacidade.